Интенсив «Ноль причин для отказа. Практикум по одобрению заявки по потребительским кредитам»

Дата проведения видеокурса: октября 2025 года

Занятия пройдут в прямом эфире в ZOOM. Общение и решение возникающих вопросов
Связь со спикером — в специальном чате в Telegram
Все материалы, формы и документы размещаются в группе в Telegram и в личном кабинете на платформе Getcourse
Видеозапись также сохраняется в ЛК в нашей онлайн-школе. Бессрочные доступы приходят на почту после регистрации

Итоговый документ

После прохождения интенсива вы получите именной электронный сертификат о повышении квалификации по заявленной теме.

Программа курса

Блок 1

Диагностика. Какой клиент на потребительский кредит в глазах банка «проходной»
Цель: не просто узнать про скоринг, а получить практические знания, помогающие изучить данные клиента, анализировать их и на основании анализа выставлять предварительный «диагноз»

Портрет клиента на потребкредитования

Общие требования банков к заемщикам на потребкредитование
Параметры «проходного» клиента на потребкредитование Три ключевых факторов одобрения клиента по заявке на потребкредит.
КИ клиента +количество запросов + доля отказов (показ на конкретных Отчетах КИ). «Карта диагностики» кредитного портфеля клиента
Трудовая занятость и доход клиента
Долговая нагрузка (ПДН) клиента
Практика: На базе кейса конкретного клиента (возраст, трудовая деятельность и доход, выгрузка из Скорингбюро), который хочет получить потребительский кредит в размере 800 000 руб.
делаем разбор его КИ
рассчитаем его ПДН
рассчитаем максимально возможный для него размер кредита и ежемесячный платеж
поставим предварительный «диагноз» - пройдет заявка одобрение на нужную сумму или не пройдет

Блок 2

Чистка и подготовка - исправляем то, что можно исправить.
Цель: научиться составлять личный план действий подготовки клиента на подачу заявки
Какие факторы можно исправить быстро, а какие требуют времени.
Как составлять План исправления, на что обратить внимание.
Контроль его исполнения
Практика. Составляем План исправления по клиенту (см выше)
Практика. Работа с кейсами: Участникам даются 3 отчета КИ с разными проблемами Задача — предложить план исправления для каждого.

Блок 3

Тактика. Выбираем цель для подачи заявки
Цель: не просто узнать про банки, а выбрать 1-2 наиболее вероятных для одобрения и подать заявку по правильной схеме
Таблица соответствия: тип клиента → банк с максимальной вероятностью одобрения заявки
Анализ поведения банков: консервативные (Сбер, ВТБ, ДомРФ), лояльные (ОТПбанк, Совкомбанк), цифровые (Т-Банк)
Как работать на Кредитных калькуляторах банков
Когда подавать документы в несколько банков одновременно, а когда — только в один
Практика. Выбор банка для подачи заявки Иванова ИИ на потреб 800 000 руб.
Практика. Работа на Кредитном калькуляторе банка (три задачи от спикера)

Блок 4: Упаковка. Заполняем анкету и подаем заявку

Какие поля в анкете критически важны (и где можно «подкорректировать»)
Как правильно указывать доход (официальный, неофициальный, дополнительный)
Как оформить справки 2-НДФЛ и по форме банка, если доход неофициальный
Как работать с ИП, самозанятыми и фрилансерами
Какие документы «убивают» заявку, а какие повышают шансы на успех
Практика. Правильно рассчитываем доход, для официальных сотрудников: тренируемся правильно рассчитывать доход с учетом премий и отпускных.
Практика. Правильно рассчитываем доход для неофициальных/ИП/Самозанятых: пишем шаблон справки по форме банка. Разбираем, как собрать подтверждения (выписки из банка, акты выполненных работ, декларации, иное).
Практика. Заполнение анкет-симуляторов: ВТБ, Т-Банка, Совкомбанка

Блок 5: Коммуникация.

Проводим собеседование с банком. Цель: не просто узнать фразы, а отрепетировать разговор с кредитным специалистом.
Звонок из банка клиенту /работодателю
Готовим клиента к звонку из банка
рактика Ролевая игра: Спикер выбирает 3 участников обучения («кредитный менеджер» и «клиент») и прорабатывает с ними сценарии звонка:  Звонок из банка для верификации данных.  Объяснение источника своих доходов.  Ответ на вопрос о целях кредита.

Блок 6: Выдача кредита

Как происходит выдача кредита
Страхование – отбиваться или не отбиваться от страховки перед выдачей кредита
На что в Кредитном договоре обратить внимание клиента

Автор и ведущий спикер

Эльвира Фентисова

9 лет в банковском деле

С 2017 по 2020 год выдала потребительских кредитов и кредитных карт на общую сумму более 1,6 млрд

Награждена похвальной грамотой от Патрушева Дмитрия Николаевича (председатель правления «АО Россельхозбанк»), как лучший работник фронт-линии 2017 г.

За 3 года работы в РСХБ выросла до ведущего эксперта

В 2020 году была приглашена в НАО «Первое коллекторское бюро» для организации работы отдела рефинансирования

С 2021 года работает в Альфа Банке в должности руководителя направления выездного и soft взыскания

Знает о потребительском кредитовании все: от выдачи до взыскания, от оценки залоговой стоимости до последних торгов в рамках процедуры банкротства и исполнительного производства

О нашем учебном центре

> 4000

Обучающихся в нашей школе

> 50

Курсов разных форматов

> 28

Банков-партнеров

РАБОТА ИПОТЕЧНОГО УЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НАГРАЖДЕНА И ПРИЗНАНА

Мы лауреаты наград

Национальная премия Ольги Меркуловой за новаторские достижения в развитии рынка недвижимости

2024 год

Национальная премия «Лучшая online школа» по версии Российской Гильдии Риэлторов

2025 год

Почетный знак отличия Кудрявцева за выдающийся вклад в образовательную деятельность и укрепление профессии «Риэлтор».

2024 год

Развитая партнёрская сеть

Наш центр — официальный партнёр 28 банков, 17 строительных компаний, 13 страховых и 11 оценочных компаний.

Мы стремимся сделать ваш опыт обучения как можно более богатым и разнообразным. Благодаря партнёрам-практикам, мы можем предлагать вам широкий спектр тем обучения из первых уст.

Наш учебный центр получает отклики

Тысячи специалистов уже прошли обучение в нашем центре — многие приходят снова и рекомендуют нас коллегам. Прочитайте, что говорят о нас выпускники.

Все отзывы

Купить запись

▶ ВНИМАНИЕ ◀ Корректное заполнение формы необходимо для выпуска сертификата.

4 500 рублей

Базовый тариф

Расписание

предстоящие онлайны и то, что идет прямо сейчас

Посмотреть всё расписание Купить курсы в записи

Следите за актуальными новостями!

Свежие анонсы наших обучений, новости от банков и просто мемы по недвижимости.

Остались вопросы?

Ориентируем вас по прайсу, формату, программе или рассрочке.
Подберем подходящий вариант под ваши пожелания и опыт.